Apresentações: Comunicar para Persuadir

Apresentação

Todos os dias comunicamos com os que nos rodeiam, quer seja em casa, na escola ou nas  organizações. Por isso é essencial desenvolver a capacidade de expor o nosso ponto de vista da forma  mais clara e objectiva. Em geral, a maior parte das pessoas realiza este processo com um nível razoável  de sucesso. Diremos que são pessoas expressivas e interessantes ao nível comunicativo, mas no local  de trabalho ao enfrentar uma situação de comunicação pública ficam nervosas e passam por crises de  confiança.

Existem vários factores a ter em conta numa situação que exige exposição para obter sucesso na comunicação e ultrapassar todo o medo de comunicar em público.

O mapa mental é uma das ferramentas que poderá tornar uma comunicação clara e eficaz, de forma a englobar as 3 fases de processo: o planeamento, o desenvolvimento e o balanço final da apresentação.

Destinatários

Gestores, Técnicos, Quadros, Formadores e todos os profissionais que necessitam de fazer apresentações em público para pequenas ou grandes audiências. Quadros comerciais que desejam desenvolver a qualidade da sua expressão oral para participar em reuniões (internas ou externas) e defender as suas ideias perante grupos (clientes, colegas ou prescritores e decisores).

Objetivos

Ultrapassar a ansiedade inicial. Preparar e construir uma apresentação em função do tema, do objectivo e do auditório. Adquirir o controlo da comunicação verbal e não verbal nas apresentações em público. Apresentar uma exposição de forma firme, dinâmica e persuasiva. Captar e  manter a atenção da audiência. Responder às questões colocadas durante uma apresentação.

Programa

1. A imagem do orador e as primeiras impressões.
2. A importância da congruência em comunicação: a comunicação verbal e não verbal.
3. Estar perante um grupo e lidar com o imprevisto.
4. A mobilização rápida das ideias.
5. Libertar-se das inibições e tensões que bloqueiam a comunicação.
6. Transformar o stresse inicial em energia estimulante.
7. Descobrir os recursos pessoais: a voz, o olhar, os gestos, a postura e a movimentação.
8. Identificar os seus pontos fortes e fracos.
9. Comunicar para persuadir: adoptar uma linguagem e postura persuasiva.
10. Identificar o contexto da apresentação: ter em conta o público, o objectivo e a situação.
11. Perguntas chave para começar a preparação.
12. Critérios para organizar um discurso.
13. Desenvolver uma ideia distinguindo o essencial do acessório.
14. Planificar para gerir o tempo de forma eficaz.
15. Aplicar os mapas mentais no planeamento e durante a apresentação
16. Métodos e técnicas adequados à situação.
17. O espaço e as distâncias.
18. Suportes visuais eficazes.
19. A articulação na utilização dos vários suportes.
20. Realizar autoscopia